Comment puis-je commander l'un de vos Cake Toppers?

Je n'expédie ni ne livre, actuellement les toppers sont disponibles pour un enlèvement local uniquement. Je suis situé dans l'est de Montréal. Comme alternative, vous pouvez organiser le ramassage de vos toppers en utilisant un service de courrier ou d'expédition tel que Uber Connect, Purolator, UPS, FedEx, DHL etc... Si vous habitez dans la région de Montréal, vous pouvez me contacter en utilisant le formulaire de contact ou en cliquant sur le bouton "Contactez-nous" situé en dessous de chaque description de topper, afin que nous puissions discuter de votre topper, fixer le prix et l'enlèvement. Vous pouvez également me contacter en envoyant un message via mes comptes de réseaux sociaux sur Facebook, Instagram

Comment savoir quelle taille de cake topper je dois commander?

Lorsque vous choisissez la taille de votre décoration de gâteau, vous devez tenir compte de la taille de l'étage supérieur de votre gâteau. En règle générale, la décoration du gâteau ne doit pas dépasser le diamètre du gâteau. Par exemple: Si le diamètre du gâteau est de 8 pouces, la largeur de la pièce maîtresse doit être inférieure de 1 pouce. Ainsi, pour un gâteau de 8 pouces, la pièce maîtresse doit être de 7 pouces.

L'exemple ci-dessus utilise un gâteau rond de 8" et un gâteau rectangulaire de 13" X 9"

Pouvez-vous m'en dire plus sur le processus de commande?

Tous mes cake toppers sont fabriqués sur commande, une fois que vous avez choisi votre design, le paiement doit être effectué en totalité par E-Transfer avant que je ne commence à concevoir votre topper. Vous recevrez ensuite un projet de mise en page du topper (photo) par e-mail que vous devrez réviser et approuver. Une fois le projet de mise en page approuvé, je commencerai à construire votre topper. Lorsque le topper est prêt (généralement 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date de votre paiement), vous serez contacté pour organiser le ramassage.

Il est de votre responsabilité de vérifier les erreurs d'orthographe et de conception lorsque vous recevez pour la première fois votre projet de conception de votre cake topper, et de demander que des modifications soient apportées avant de l'approuver. Gardez à l'esprit qu'il faut 2 à 3 jours avant que le topper soit prêt. Donnez-vous toujours suffisamment de temps lorsque vous passez une commande pour être en sécurité. (Voir les conditions de vente ci-dessous)

Avez-vous des conditions de vente?

Oui je l'ai, et chaque vente est définitive, aucun retour, échange ou annulation. Si vous rencontrez un problème avec une commande, veuillez me contacter et je travaillerai avec vous pour résoudre votre problème.

J'aime vraiment tes cake toppers et je veux en acheter un.
Allez-vous me le livrer ou me l'expédier?

Actuellement, je n'expédie ni ne livre à votre domicile. Les cake toppers sont livrés uniquement pour ramassage local. Je suis situé dans l'Est de Montréal. Dès que je recevrai votre paiement, vous recevrez les informations sur le lieu de ramassage. Vous pouvez également organiser l'enlèvement de vos toppers en faisant appel à un service de messagerie ou d'expédition tel que Uber Connect, Purolator, UPS, FedEx, etc...

Puis-je demander une commande spéciale?

Oui! Si vous avez quelque chose de spécial en tête, contactez-moi en utilisant le formulaire Contactez-nous ou envoyez-moi un message sur Facebook ou Instagram avec votre demande et je serai heureux de travailler avec vous pour construire votre cake topper sur mesure.